Verslag jongeren en ICT in wijken, buurten en dorpen

Deze chat werd op 14 mei 2009 georganiseerd door de Kenniscirkel ICTinWZW. In deze chat stonden volgende vragen centraal:

• Hoe kun je aansluiten bij bestaande digitale "hangplekken" van jongeren om deze te interesseren rond met name de leefbaarheidsproblematiek.

• Hoe kun je jongeren verleiden om speciale sites rond met name leefbaarheid te bezoeken en om hier actief een bijdrage te leveren.

Introductie van deelnemers

• Bert Alkemade:Naast secretariaat van de Kenniscirkel houdt ik mij als zelfstandig adviseur bezig met de inzet van ICT in wijken, buurten en dorpen.

• Andre Loskamp: is opbouwwerker, beheerder van de Deventer wijkaanpak websites en op ditm moment werkzaam in Colmschate , een wijk met 5000 jongeren op 25000 bewoners.

• Wim van Beek:BuurtBuzz, buurtcommunicatie systeem in kleine buurten

• Paul van der Klein: ik ben adviseur jeugd (al heel lang) in Brabant en houd me oa bezig met leefbaarheid en jeugd.

• Michelle Kapper: ik ben verantwoordelijke voor de communicatie binnen ShareCare en we houden ons onder andere bezig met de buurtsite

• Jurgen van Veen: Ik ben Communicatie en Multimedia Design Student, en doe op dit moment mijn afstudeerstage bij ShareCare, waar Michelle dus werkt.

Wat moet een site bieden:

• Gemeenten denken vaak dat een coole site de jongeren wel zal trekken en droppen al hun (waarschuwende ) info dan op die site. Dat ligt uiteraard anders. Je moet zoeken wijk- of dorpsactiviteiten die opvallen en laat de site daarop aansluiten. Jongeren zoeken in bijna alle gevallen een plek om te ZIJN, een plek om te chillen. Een site iets moet bieden mbt communicatie van jongeren onderling.

• In Deventer is jaren geleden al gepoogd een site voor jongeren te maken. Mislukt !

• De jongerensite van Reusel werkt goed. Sites van jongeren voor jongeren hebben meer kans om wat langer te bestaan. Dat geldt ook in Reusel-de Mierden.

• In het verleden was Almererulez een zeer goed bezochte jongeren site, door jongeren gemaakt en onderhouden, een soort Hyves. Wat heel goed liep waren de foto's van het uitgaan in het weekend en het forum over seks en relatie.

• Jongeren zijn makkelijker om contacten buiten de buurt/wijk aan te gaan. De leefwereld van jongeren is vele malen groter dan de wijk. Ze hebben minder bindingen tenzij ze er zelf wonen (=huis hebben). Je bent dan weer consument, dan weer buurtbewoner, etc. Jongeren zijn eigenlijk alles op elk moment.

• Voor jongeren tussen 10 en pakweg 15 is de wijk belangrijker als voor 16. Na je 16e ben je minder honkvast. Als je 16 bent wordt je mobieler (scooter) en daarna ligt de wereld aan je voeten.

• Het jongerenwerk steekt vaak in op sport en spel en de rest komt eromheen (gezelligheid, discussies). Het belangrijkste netwerk het blauwe-ogen netwerk (face-to-face) is. ICT is slechts een middel om dat te bereiken. In contact komen is eerst en de site is daar een uitvloeisel van. ICT is interessant voor aanvulling/versterking van reeds bestaande communicatie.

Video

• Je kunt denken aan een wijksoap met elke dag een nieuwe aflevering van 2 minuten die kan je dan toevoegen aan een site als een stripboek met filmpjes, analoog aan de dialect-soap.

Je kunt de jongeren zelf aan de afleveringen laat schrijven...of de afleveringen zelf op laat nemen... of een jongerenwerker als producent nemen. Eventueel kan de lokale omroep daar een bijdrage aan leveren. Een videoproject moet vooral ook jongeren uit kunnen dagen in meedoen. Jongeren doen zelf mee en de bakker en de AH als locatie. Ook door reacties op de soap-ontwikkelingen.

• Andre Loskamp: Ik heb een video productie met jongeren gedaan. Dit was ook moeilijk voor hen om dat ze zich zo heel kwetsbaar maken ..om iets te durven laten zien over wat je bezig houdt in je eigen leven. Zou me voor kunnen stellen dat de spangas serie de drempel voor jongeren wat lager gemaakt...

• Paul van der Klein: ik heb wat projecten 'Uit-de-shit' gedaan over jeugdhulpverlening. Jongeren interviewen elkaar op film, dan is plaatsing op Internet geen optie.

• Wim van Beek: Je kunt ook denken aan een besloten gemeenschap. De BuurtBuzz is afgesloten voor buitenstaanders om misbruik te voorkomen. Ik ken een film die door een heel dorp gemaakt is waarin het kerstverhaal in moderne tijd in het dorp is geplaatst. Dat kerstverhaal was hilarisch.

• Jurgen van Veen: Ik heb hier ook nog wat filmpjes gevonden van o.a. ncrv (spangas), mtv en funx, over hoe ze jongeren bereiken: http://www.vimeo.com/mergemedia/videos/page:3/sort:newest

Hoe jongeren aanspreken

• Het moet vooral leuk moet blijven (speels). Jongeren worden op school al genoeg "gepest" met serieuze dingen. Bij online games zou je ook digitaal jongeren kunnen aanspreken. Een goeie game is helaas niet zomaar gemaakt. Een idee is wellicht een soort "wie is de mol". De mol is dorpsbewoner en maakt filmpjes. Rara wie is die mol dan?? Je komt dan dicht bij een game. maar zonder dat fancy interface nodig is.

• Je kunt ook denken aan een website met een vitrine met een brievenbus, uitgaansfoto's en agenda. Vergelijk Hyves. Een aardig voorbeeld van een persoonlijke vitrine is http://www.goudkistje.nl.

• Jongeren willen vooral consumeren en veel minder produceren. Jongeren willen ook graag ergens bijhoren. Ze mogen er dus ook iets voor doen. Ze zijn daarop aanspreekbaar. Volwassenen zijn vaak slecht in contact gaan met jeugdigen. Op deze site staat een filmpje van paolo (16) daarover: http://www.paulvanderklein.nl/luisteren/downloads

• Jongeren willen ook vooral communiceren. Hyves en ontmoetingsplaatsen, dat is voor jongeren hetzelfde. Voor jongeren, buurt, ICT, netwerken: Alle jongeren zitten op hyves, waarom dit niet als opstapje gebruiken? De vraag is hoe kom je daartussen? Maak een hyves account aan, en een groep en nodig mensen uit de buurt uit. Zorg dat iedereen nieuws uit de buurt (agenda, nieuws blind-dates etc) hierop zet. Het moet groeien, je moet er aandacht voor hebben, je moet de gemeente buitenhouden !!! het moet een jongerenhoekje worden.

• Michelle Kapper: Op onze buurtsite kunnen agendaitems, berichten, foto's en alles geplaatst worden we zijn in een aantal buurten nu actief en per buurt is betrokkenheid heel verschillend.

• Wijk- en buurtwebsites zijn echter niet specifiek op jongeren gericht. Die zitten op hyves en als je die wilt bereiken zul, je dat daar moeten doen. Dat gaat overigens niet vanzelf. Er zijn genoeg inactieve hyves-sites.

Koppeling Digitaal Fysiek

• De koppeling digitaal-fysiek is van belang. Fysieke en digitale activiteiten kunnen elkaar versterken. Je moet zoeken naar interactiviteit op verschillende manieren.

• Als je jongeren wilt bereiken, dan moet je ook vooral mobiel insteken, zoals met sms.

• Je kunt ook vaak ook juist fysiek beginnen: sport, scholen, jongerencentra en daar je digitale communicatie aan kunt koppelen, bijvoorbeeld scenes van de wijk zelf, die vitrinekastjes, zichtbare mensen ed. Beide moet kunnen samengaan en elkaar versterken

Locatie-diensten

• HI heeft een dienst dat je op je mobieltje kan kijken waar je vrienden zijn. Zoals google latitude dat ook doet. Voor jongeren is het interessant wie van hun vrienden waar is, en wat aan het doen is. Of diegene om de hoek woont is niet interessant, denk ik.

• Je kunt ook denken aan spelletjes, waarin je items verstopt in een wijk en dan aanwijzingen geeft via de site. Dus via Hyves een buurthoekje maken, daar oproepen doen en sessies voor bv. voetballen opzetten. Je kunt dit ook via sms doen.

• Latitude kan verschil gaan maken omdat jeugd nu elkaar nogal eens alleen maar digitaal weet te vinden. Als je bijvoorbeeld weet of ander op het trapveld bezig zijn, ga je er zelf wellicht ook sneller heen. Nog even en op alle ontmoetingsplekken hangt een webcam.

• Paul van der Klein: ik doe veel aan speelruimteplanning en merk dat de gewoonte om elkaar buiten op te zoeken verdwenen is

• Jurgen van Veen: Jongeren gebruiken hyves/sms/noem maar op juist om met elkaar af te spreken, om in contact te komen. Ze verdwijnen niet achter het scherm om daar een site op te gaan zoeken met mensen in de buurt. Jongeren spreken met elkaar af om ergens heen te gaan. Als je als 13 jarig jongetje thuis zit, en je leest via een hyves-www, twitterbericht, smsjes dat 5 vrienden aan het voetballen zijn, of je ziet ze op latitude bij elkaar bij een hangplek dan ga je toch ook? En dat gebeurt via hyves heel veel denk ik. Ga maar eens willekeurige profielen af en tel het aantal berichten met "zie ik je vanavond daar en daar?"

• Via hyves heb je elkaar al even kunnen leren kennen, als een oproep plaats voor een voetbalwedstrijd....erg spannend ergens naartoe gaan waar je niemand kent.

• Fysiek contact is belangrijk voor jongeren, maar ook bedreigend op een bepaalde leeftijd. Jezelf fysiek tonen is kwetsbaarder dan achter een PC. Aan de ene kant zal iedereen daar toch doorheen moeten aan de andere kant ontstaan nerds vanuit verlegenheid en sociaal onvermogen.

Stimuleren van ontmoeten

• Zijn al die communicatiemogelijkheden ook een verbetering voor de leefbaarheid ? Nee maar het is wel een begin. Als meer mensen elkaar in de buurt ontmoeten... elkaar leren kennen. Jong en oud. Via de BuurtBuzz zie ik advertenties voor kinderoppas. 3 generaties leert elkaar kennen.

• Je kunt ook aan buiten spelen en andere bezigheden met ICT denken. Zo zijn er de gps games maar is er bijv. ook een spelcomputer voor buiten de Swinxs, werkt met RFID om de spelers uit elkaar te houden. Niet alles werkt voor jongeren, iemand van 17 gaat wellicht minder snel een gps speurtocht doen. Je hebt een kleine draagbare en dure speeltoestellen met zo'n systeem en er zijn ook bewegings-speeltoestellen voor ouderen voor buiten als combi grijs-groen. In beweging met de buurt, samen de wijk opknappen, kinderspelen organiseren etc. Autowasplaatsen, buurtBBQ's, oranjevoetbal...en een beetje teasen toch met buzzz-nieuwtjes en spelletjes die over de buurt gaan.

• Voor jongeren is dat weer leuk te linken op digitaal vlak met spelletjes etc. inclusief ranglijsten ed. (triggeren!).

• Een andere stap is jongeren die (zorg)problemen van ouderen digitaal oplossen? Breng mensen in contact op loopafstand en de voorrijtarieven zijn laag. Je zou ook nog kunnen denken aan een combinatie spel en hulp, waarbij je zowel in het spel als met fysiek hulp punten kunt scoren

Waar liggen nu de beperkingen en voorwaarden voor het bereiken van jongeren?

• De jongeren moeten zich aangesproken voelen, en het moet op hun manier gepresenteerd worden. Tijd is een belangrijke factor. Wat je met jongeren doet moet snel gebeuren. Het moet dus ook niet omslachtig zijn en/of veel tijd kosten. Vandaar den inzet van mobiel en sms.

• Een interactief gebeuren werkt alleen als het van de doelgroep zelf is. In het voorbeeld dat je via een webcam je vrienden kan zien voetballen hoeven ze zelf niks te doen. Het is een op een en trekt toch andere ook aan. De doelgroep hoeft daarom idd niet altijd iets zelf te doen.

• Paul van der Klein: Ik heb in die UIT-de-shit projecten een format en begeleiding gegeven en dat bleek goed partnerschap. Www.stimulansjongerenwerk.nl .

• Als je bv. een hyves hoek aanmaakt en daar door iedere betrokkene laat bijwerken, zorg dan voor een paar vrijwilligers om bv. agendaberichten aan te maken en anderen om een voetbaltournement op te zetten, terwijl je als volwassene (en met name gemeente) op de achtergrond blijft om brokken op te vangen, Dan regelen ze zelf hun communicatiewegen en ledentallen, dus vooral faciliteren.

• Maak deelgenoot: dat is ook een uitgangspunt van de BuurtBuzz. Dat werkt (niet overal).

• Kijk ook even naar mogelijke visies op opvoeden en jeugd op http://www.paulvanderklein.nl/pamper/concepten kies dan je eigen stijl.

Vervolgafspraken

Paul maakt conceptje voorbeelden en vragen en plaatst dit op zijn site

Bert stuurt de deelnemerslijst

Aan de hand daarvan organiseren we nieuwe chat.

Wellicht een fysieke bijeenkomst later dit jaar.

Iedereen kan verder weblinks en berichten op ICTinWZW.nl plaatsen, er is een nieuw thema "ICT en jongeren" aangemaakt waar je relevante links en berichten aan vast kunt hangen.

Bert Alkemade, mei 2009